Inkshop België accepteert diverse betaalmethoden, waaronder Bancontact, kredietkaarten en PayPal.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen geleverd, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en uw locatie. Meestal is dit de volgende werkdag geleverd.

• Bestellingen geplaatst op een werkdag vóór 13:30 uur worden direct verwerkt en verzonden.
• Bestellingen via bankoverschrijving worden verzonden zodra de betaling is verwerkt.

Verzendkosten variëren op basis van het bestelbedrag en de bestemming. Bestellingen boven een bepaald bedrag van 75 € komen mogelijk in aanmerking voor gratis verzending.  

Niet tevreden of van gedachten veranderd? Geen probleem!

🔹 Retourneren kan binnen 7 kalenderdagen, mits het product in originele staat verkeert.

🔹 Geopende verpakkingen worden niet geaccepteerd.

Volg deze stappen voor een correcte retourzending:

1. Stuur een e-mail naar [email protected] met:
   • Uw ordernummer
   • De producten die u wilt retourneren
   • Uw telefoonnummer
   • Uw naam, adres en bankgegevens
2. Wacht op onze bevestiging en instructies voor de retourzending.

Originele cartridges komen rechtstreeks van de printerfabrikant (bv. HP, Canon, Epson, Brother). Compatibele (huismerk) cartridges zijn een voordeliger alternatief van een andere fabrikant, maar passen perfect in uw printer en leveren een uitstekend printresultaat. De keuze hangt vooral af van uw budget en voorkeur.

Zoek bovenaan op het cartridgenummer (bv. "Canon 560XL") of op uw printermodel (bv. "Canon TS7450"). Links kunt u ook filteren op merk. Twijfelt u? Mail ons het exacte type van uw printer en wij zoeken het juiste artikel voor u op.

Werkt een artikel niet naar behoren? Neem contact op via [email protected] met uw ordernummer en een korte omschrijving van het probleem. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Probeer het volgende:

• Zet de printer volledig uit en opnieuw aan.
• Neem de cartridge er even uit en plaats hem daarna opnieuw.
• Veeg de goudkleurige contactjes voorzichtig schoon met een droog, pluisvrij doekje.

Bij compatibele cartridges helpt het soms om een firmware-update van de printer (tijdelijk) niet te installeren. Lukt het nog niet? Contacteer ons gerust.

Bewaar cartridges op een koele, droge plaats, uit direct zonlicht, en haal ze pas uit de verzegelde verpakking wanneer u ze gaat gebruiken. Zo blijven ze het langst in optimale staat.

Lege cartridges horen niet bij het restafval. U kunt ze inleveren bij de meeste recyclageparken of inzamelpunten, zodat ze op een correcte en milieuvriendelijke manier gerecycleerd worden.

Ja, u ontvangt automatisch een factuur van uw bestelling. Bestelt u als onderneming? Vul dan uw btw-nummer in tijdens het afrekenen, zodat dit correct op de factuur vermeld wordt.

U kunt ons altijd bereiken via [email protected]. We helpen u graag verder met al uw vragen over producten, bestellingen of leveringen.