ZENDINGEN EN RETOURZENDINGEN
Snelle en Zorgvuldige Verzending
Wij verwerken en verzenden uw bestelling met de grootste zorg.
- Bestellingen geplaatst op een werkdag vóór 13:30 uur worden direct verwerkt en verzonden.
- Bestellingen via bankoverschrijving worden verzonden zodra de betaling is verwerkt.
- Betalingen verlopen veilig via Mollie. Wij accepteren PayPal, iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard en bankoverschrijvingen.
Let op vóór u bestelt
Twijfelt u over uw bestelling? Neem gerust contact met ons op om onnodige kosten te vermijden.
Heeft u per ongeluk een verkeerde bestelling geplaatst? Houd er rekening mee dat er 35% restockkosten worden aangerekend, conform de voorwaarden van onze leveranciers.
Transport & Levering
Onze leveringen worden uitgevoerd door GLS of DPD tussen 08:00 en 18:00 uur.
- Een handtekening is vereist bij levering.
- Niet vaak thuis? Kies een afleveradres bij familie, een buurtwinkel of uw werkplek.
- Bij het plaatsen van uw bestelling kunt u eenvoudig het gewenste afleveradres selecteren.
Verzendkosten
📦 Gratis verzending binnen de Benelux vanaf €70
Uw pakket wordt met zorg verpakt en verzonden. Breekbare items krijgen extra bescherming, en we maken gebruik van duurzame, recycleerbare verpakkingsmaterialen.
Retourzendingen
Niet tevreden of van gedachten veranderd? Geen probleem!
🔹 Retourneren kan binnen 7 kalenderdagen, mits het product in originele staat verkeert.
🔹 Geopende verpakkingen worden niet geaccepteerd.
Volg deze stappen voor een correcte retourzending:
- Stuur een e-mail naar [email protected] met:
- Uw ordernummer
- De producten die u wilt retourneren
- Uw telefoonnummer
- Uw naam, adres en bankgegevens
- Wacht op onze bevestiging en instructies voor de retourzending.
📞 Vragen? Wij helpen u graag!
Onze helpdesk is bereikbaar via +32 (0)50 704413
🕘 Openingstijden:
- Dinsdag t/m donderdag: 09:00 - 18:00
- Vrijdag: tot 15:00